네,  너트와 리벳 등의 부품을 보내드렸습니다.  ^^

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안녕하세요.

가방안에 와샤는 있는데 너트가 하나 부족합니다.

그리고 위쪽 고리부분은 리벳이 빠졌습니다. 다시 가방을 보내고 받고 하는 것이 번거로우니

너트하고 리벳을 보내주시면 수선해 볼께요.

김훈

010-3333-1223

경기도 안양시 동안구 평촌동 126-1 두산벤처다임 428호 (431-755)

---------- Original Message ----------

안녕하세요.

불편을 드려서 죄송합니다. 

<고리부분>

고리( = 후크) 자체가  문제면  무상으로 교환해 드립니다.

후크와 가방을 연결하는 볼트가 풀린 경우라면 볼트를 육각렌찌로 조여주면 됩니다.  

후크는 본인의 짐받이에 맞게끔  좌,우로 이동이 가능하며,  이때 볼트를 풀어 이동한 후에 조여줍니다.  

<중간 플라스틱 나사 빠진 것 >

중간에 회전바를 십자볼트로 고정해 주었는데요.  가방 안쪽에 주머니 자체를 위로 들춰올리시면 가방 안쪽에서 볼트와 연결해 주는 너트가  보일 겁니다.   이 너트가 빠진 것 같네요.   가방 바닥에 와샤와 너트가 있는지 확인해보시고 떨어져 있으면 다시 조여 주시면 됩니다.  

( 공장에서 출고시에 꽉 조여 나와야 하는데,, 간혹 느슨하게 조여진 경우가 있습니다. ㅠㅠ)

- 혼자 해결하실 수 있으면 다행이고요.   혹시 너트나 볼트가 분실되었으면  부품을 보내드리겠습니다. 

- 도저히 모르겠으면 저희 사무실로 보내주세요.  수선해서 보내드리겠습니다.

  보내실 곳은  인천시 계양구 계산동 1081-4 유연프라자 906호 입니다. (지난주 이사 왔슴)

  씨제이 택배부르셔서 꼭  반송이라 하시고 착불로 보내시면 됩니다.

---------- Original Message ----------

안녕하세요. 2 주 전쯤에 패니어 SET을 구매했습니다.

어제 자전거에 짐받이를 설치하고 오늘 아침에 처음 가방을 달고 회사에 출근했는데, 위에 고정해주는 고리에는 리벨이 하나 빠지고 중간에 고정해주는 플라스틱 부분에는 나사가 하나 빠졌습니다. 세트 중에 하나만 사용했는데 다른 것도 이럴까 걱정되네요.

이거 수리하려면 어떻게 해야되나요. 토요일에 매장같은데 직접가서 고칠 수 있으면 좋겠는데요.

연락 바랍니다.

김훈

hooniga76@gmail.com